Вы вошли как Гость. Регистрация RSS

Суббота, 20.04.2024
[ Ленточный вариант форума ] [ Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • »
inMania форум » Trackmania 2 » Поддержка » TM2 Problems
TM2 Problems
Сухарь25.08.2011, 19:50 | # 1
Infinity Formula
inMania
Посты: 425
Карма: 19
Offline
Вообщемто после покупки ключа пришло вот такое сообщение на мыло


Пришло 18 числа, до сегодняшнего дня все было норм. Сегодня при попытки зайти просит ввести ключ, при вводе пишет что я послан. Че за?


Где Unky?
 
DaunnC25.08.2011, 20:09 | # 2
Wings of Speed
inMania'
Посты: 370
Карма: 26
Offline
sad какбы письмо говорит, что твой заказ отклонили, и указаны причины возможные. Как ты вообще платил? *_*

Добавлено (25.08.2011, 20:09)
---------------------------------------------
з.ы. а это при покупке нового акка? или ты сначала купил а потом уже пришло енто?


google+wos-team.rutm-bash.co.cc
 
Сухарь25.08.2011, 21:16 | # 3
Infinity Formula
inMania
Посты: 425
Карма: 19
Offline
Платил кредитной картой Visa. Купил игру, пришел ключ, скачал, поставил, поиграл, через часа 2 пришло это письмо, я забил т.к. ничего не понял. До сегодняшнего дня все было норм и вот сегодня при входе просит ключ и при вводе пишет что не активированили чето такое

Где Unky?
 
Lelik25.08.2011, 21:20 | # 4
Активист
Посты: 617
Карма: 17
Offline
хз, что тогда может быть

что за банк?


Сообщение отредактировал Lelik - Четверг, 25.08.2011, 21:21
 
A-Unky25.08.2011, 21:29 | # 5
Aliens team
inMania'
Посты: 749
Карма: 40
Offline
Кстати, не только у Сухаря проблемка-то. Фастер тоже не может залогиниться. http://irteam.ru/forum/6-1053-2#43955
 
Сухарь25.08.2011, 21:29 | # 6
Infinity Formula
inMania
Посты: 425
Карма: 19
Offline
Lelik, Сбербанк

Где Unky?

Сообщение отредактировал Сухарь - Четверг, 25.08.2011, 21:30
 
Romulus25.08.2011, 22:04 | # 7
Aliens Team
Team Russia.tm2
Посты: 370
Карма: 11
Offline
И я с вами, и Сквалл тоже по видимому (он мне помогал купить игру через подарок). Сухарь, проверь, деньги то вернулись?


 
Mans_ОО25.08.2011, 22:33 | # 8
Пользователь
Посты: 1
Карма: 0
Offline
и у меня та же фигня
 
Сухарь26.08.2011, 00:01 | # 9
Infinity Formula
inMania
Посты: 425
Карма: 19
Offline
Romulus, Нет деньги не вернулись ( по крайней мере смс не пришло )

Где Unky?
 
DaunnC26.08.2011, 17:37 | # 10
Wings of Speed
inMania'
Посты: 370
Карма: 26
Offline
wacko тарабаньте в сапрот, не тока письмами, есть у них какие другие контакты?

google+wos-team.rutm-bash.co.cc
 
LegionMG26.08.2011, 18:36 | # 11
i'm\Aliens
Пользователь
Посты: 12
Карма: 1
Offline
Так, мне письмо приходило, я просто ответил на него, вроде все ок должно быть :3

In response to your query sent on 25 August 2011, please find below the requested information.
We have just whitelisted your account in our back office, could you please try to purchase the game again and inform us of any problems?
Please excuse us for the inconvenience and thanks for your understanding,
Best Regards,
Vincent
Your Customer Service
 
DaunnC26.08.2011, 18:50 | # 12
Wings of Speed
inMania'
Посты: 370
Карма: 26
Offline
wink какбы деньги то не вернули?

google+wos-team.rutm-bash.co.cc
 
LegionMG26.08.2011, 18:53 | # 13
i'm\Aliens
Пользователь
Посты: 12
Карма: 1
Offline
Нет, но и с аккаунтом все в порядке.
 
DaunnC26.08.2011, 19:02 | # 14
Wings of Speed
inMania'
Посты: 370
Карма: 26
Offline
smile ну супер ) знач всё ок. наверняка уязвимости в сервисе оплаты есть. такими темпами вы вебмани не дождетесь)

google+wos-team.rutm-bash.co.cc
 
Romulus26.08.2011, 19:40 | # 15
Aliens Team
Team Russia.tm2
Посты: 370
Карма: 11
Offline
http://forum.maniaplanet.com/viewtopic.php?f=264&t=4219 вот что нашел на маниапланет, там чувак из надео говорит писать ему. Ща буду писать biggrin


 
Ben26.08.2011, 19:51 | # 16
[иЯ]
Пользователь
Посты: 852
Карма: 15
Offline
рашка так и не подружилась с интернет банкингом? или проблема глобальнее? dry

Что позволено Юпитеру, то не позволено быку
 
Romulus26.08.2011, 19:52 | # 17
Aliens Team
Team Russia.tm2
Посты: 370
Карма: 11
Offline
Нет там вроде бурги отписались, но из наших много кто бороднулся как видишь xD


 
Сухарь26.08.2011, 23:39 | # 18
Infinity Formula
inMania
Посты: 425
Карма: 19
Offline
Ребят по-русски и понятно объяните что надо делать?)))

Где Unky?
 
JetRaX27.08.2011, 16:29 | # 19
Пользователь
Посты: 43
Карма: 2
Offline
Quote (LegionMG)
Так, мне письмо приходило, я просто ответил на него, вроде все ок должно быть :3

In response to your query sent on 25 August 2011, please find below the requested information.
We have just whitelisted your account in our back office, could you please try to purchase the game again and inform us of any problems?
Please excuse us for the inconvenience and thanks for your understanding,
Best Regards,
Vincent
Your Customer Service

Когда письмо придёт, надо просто ответить и всё? wacko



 
hj-s27.08.2011, 18:17 | # 20
Made In Game
Активист
Посты: 818
Карма: 11
Offline
Quote (Сухарь)
Lelik, Сбербанк

Сбербанк ненавидит интернет, ты не знал? Алсо, у тебя электрон?
Он не выдал твои данные по счёту, поэтому покупку заморозили, пока ты им не предоставишь свои данные сам.
Quote (Сухарь)
Ребят по-русски и понятно объяните что надо делать?)))

Quote (Сухарь)
support.maniaplanet.en@gamesplanet.com and send us the following details:

•The original data from the cancelled order, present in this email
•Your name and surname
•Your email address
•Your home address
•Your telephone number
•Indication of the country in which your bank account was created and/or your credit card was issued.
For your own safety, we ask that you do not send your credit card number in this email.

Quote (Сухарь)
support.maniaplanet.en@gamesplanet.com в письме напишите:

•Изначальную информацию о отменённой покупке, информированной в этом письме
•Имя и фамилию
•Ваш емеил
•Домашний адрес
•Номер телефона
•Indication of the country in which your bank account was created and/or your credit card was issued.
(не могу понятно это перевести, но что-то типа идентифигатор страны, где вы получили карту)
Не присылайте номер своей карты в этом письме для вашего же блага.

Насчёт неудачи ко всем: исползуйте VISA classic, VISA electron НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ (хотя на некоторых сайтах проходит покупка, но редко), хотя на ней и написан cvv (или как его там) код для оплаты в интернете. В некоторых банках иногда, кстати, происходят фейлы и с обычными виза-картами (сбербанк, ВТБ24).

Добавлено (27.08.2011, 18:17)
---------------------------------------------
Quote (DaunnC)
ну супер ) знач всё ок. наверняка уязвимости в сервисе оплаты есть. такими темпами вы вебмани не дождетесь)

подружились бы со стимом - всё было бы ок. Там куча способов оплаты, даже вм есть




Hj-s's blog
"inmania forever" ёба, каменты излишне © Dangerserg


Сообщение отредактировал hj-s - Суббота, 27.08.2011, 18:20
 
inMania форум » Trackmania 2 » Поддержка » TM2 Problems
  • Страница 1 из 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • »
Поиск: